巴贝豆创意品牌童装·生活体验馆,突破传统的童装经营模式,将企业打造成集购物、休闲、游乐为一体的综合性儿童购物基地。企业以“趣味童装风尚,助力儿童快乐成长”的核心,以创新、健康、时尚的品牌理念,力求把优的产品奉献给每一个孩子。巴贝豆创意品牌童装·生活体验馆的推出,改变了传统童装经营单调的模式,真正构建起亲子购物、玩乐、成长的儿童益智乐园,势必会受到孩子与家长的欢迎。相信未来,巴贝豆创意品牌童装·生活体验馆,不……查看全部>>
开童装店做生意,我们会遇到各式各样的顾客,顾客的类型不同,表现在言行,思维上。在对待每位顾客的选购时,巴贝豆童装认为导购就应该耐心根据每个客人的区别做出不同的对策,及时把握每位客人促成成交。
1、寡言少语的顾客
应对言语比较少的顾客有可能是导购比较为难的事情,这类型的顾客可能是不善言辞,也可能是不喜言语。因此在这种时候导购需要做的就是观察,如果是不管是三七二十一的架式直接推荐客人会显少许尴尬。而需是观察这类型的顾客都是选看什么款式的童装,对什么面料为感兴趣。巴贝豆童装建议在观察到一定的时候方可上前引导,言语尽可能的精简直接,能够推出系列的童装以便顾客挑选,耐心的等待顾客开口询问,才能带给顾客信任感。
2、直言对比的顾客
如果是面对喜欢直言对比的顾客,导购要做到的则是不正面的回应,把这类型的顾客注意力转移到自家的童装产品上。对比是避免不了的,因此顺应顾客的需求,把顾客所合意的童装优点以平稳的语气为顾客做出介绍,顾客的焦点则会放在导购的介绍上面。巴贝豆童装提醒忌讳眼神飘忽不定、语气急促不稳,真诚的对答每一个问题才能够得到顾客的认可。
3、挑剔型的顾客
挑剔型的顾客的到来,很多时候也会让不少导购无言以对,而导购出现这种情况的时候,顾客就会对产品失去兴趣离开童装店。因此,面对这样的顾客,巴贝豆童装觉得导购应该做的就是倾听顾客的意见,并且针对顾客的不同挑剔,回应不同的童装款式有不同的亮点。顾客于此可以顺应自己的喜好挑选适合的款式,如此一来,自然能够让顾客减低心理防备,得到顾客的青睐。